Was Sie erwartet




* Kundenstrategien* Digitalisierung* Zukunftsstrategien* Experte: Edgar K. Geffroy, Brain Intelligence GmbH






Im Interview: Edgar K. Geffroy


















Clienting – Zukunftsstrategiehttps://www.themen-radio.de/wp-content/uploads/2021/03/2101-Interview-Geffroy-Clienting.mp3



Das Thema




Als Edgar K. Geffroy das Buch Clienting geschrieben hat – Untertitel: Das einzige was stört, ist der Kunde – war das fast eine Revolution in Deutschland, wie er berichtet.Wolfgang Eck konnte mit ihm reden, wie sich das Thema Kundenorientierung in den letzten Jahrzehnten entwickelt hat. Hören Sie selbst.