Immer wieder habe ich mit Unternehmen zu tun, die entweder überhaupt keine Zahlen auswerten oder schlicht wenig aussagekräftige Reports von deren Dienstleistern bekommen.

Das Thema ist meiner Meinung nach weit weniger komplex als oft befürchtet. Denn im Grunde geht es immer um die Frage: Woran erkennst du Erfolg?

Das bedingt eine Zielsetzung von der ausgehend Zahlen definiert werden. Ein paar Gedanken zu den Dingen die da reingehören und was mir in meiner täglichen Arbeit so alles unterkommt.