Merken willen steeds liever een eigen verhaal vertellen, en die passen meestal niet in korte commercials. Doelgroepen gaan steeds meer zelf op zoek naar online informatie die ze helpen in het oriëntatieproces. Contentmarketing is voor merken een mooie middel voor merken om verhalen kwijt te kunnen. Maar de vraag is, wat levert het uiteindelijk op? Return on Content is opgericht door Stephan van Velthoven en Robert Schueler en bestaat inmiddels 3 jaar. Return on Content meet de effectiviteit van contentmarketing en brengt verbeterpunten aan. Ze maken de content meetbaar en kijken waar deze kan verbeteren. Vaak via een combinatie van kwantitatief meten, waarbij de prestatie van content en impact op het merk gemeten wordt met een kwalitatieve verdieping waar merken kunnen verbeteren.

Op basis van hun ervaringen zien Stephan en Robert 3 belangrijke learnings:

-       Er wordt vaak onderschat hoeveel je kan doen met langere content. Dit helpt je echt – mits relevant - om verder in de funnel te komen (een sterkere merkoverweging en merkimago)

-       Landingspagina’s bij veel bedrijven zijn vaak anders dan de “above the line” communicatie. De doelgroep raakt dan vaak de weg kwijt omdat ze anders zijn opgezet.

-       Het gaat nog vaak teveel over de merken zelf, wat zijn de USP’s. Terwijl het moet gaan om wat relevant voor je klant is.

Robert en Stefan belichten mooie cases, zoals een podcastserie voor KWF en een mooie shortdoc van VodafoneZiggo over het verhaal van een bijna blinde wielrenner die via een 5G lichtsysteem zijn sport bijna zelfstandig kan beoefenen.