Op het kantoor van Haystack aan de NDSM-pier in Amsterdam-Noord had ik een leuk gesprek met Annamarie Perquin, teamlead en strategisch adviseur. Haystack is een bureau dat marktonderzoek en consultancy combineert. Gestart en groot geworden in FMCG productonderzoek en nu worden de zintuigen ook gebruikt voor innovatietrajecten in andere sectoren.

Haystack doet veel onderzoek met de zintuigen: hoe smaakt iets, hoe klinkt iets, hoe ziet het eruit, hoe voelt het? En waar veel bureaus of met de marketeers of met productontwikkelaars samenwerken, doet Haystack dat steeds vaker met beide. Waarin de ontwikkeling van de propositie en van het product parallel lopen om zodoende snel te leren, te verbeteren en tot een congruent verhaal te komen.