Lojalitetspodden
#21. Övre högra hörnet!
November 25, 2022
I detta avsnitt diskuterar vi vad lojalitetsmatrisen r och varfr den r ett viktigt strategiskt verktyg fr identifiering av fokusomrden inom NPS-arbetet. NPS-experterna Johan Laudon och Niklas Borgsved reder ut begreppen. Lyssna in! Ls mer p MarketD
Lojalitetspodden drivs av MarketDirection som är Nordens ledande NPS-experter. I podden djupdyker vi i olika ämnen kring kundlojalitet, kundupplevelser och NPS-metoden. Vi diskuterar olika utmaningar i NPS-arbetet och hjälper till att navigera runt vanlig
Visit Podcast Website
RSS Podcast Feed
Subscribe
Share
Add to MyCast
Gain access to Blubrry tools that help build your podcast, including free podcast stats!