Lojalitetspodden
#10. Lojalitetspodden - Om kundresan och dess påverkan på kundlojaliteten – med experten Margareta Boström
November 15, 2018
Nu finns ett rykande färskt avsnitt av Lojalitetspodden ute, nr 10 i ordningen. Denna gång tar vi greppet om Kundresan och till vår hjälp har vi ingen mindre än Margareta Boström. Margareta, som är konsumentbeteendeexpert och ansvarig för kundinsiktsarbe.
Lojalitetspodden drivs av MarketDirection som är Nordens ledande NPS-experter. I podden djupdyker vi i olika ämnen kring kundlojalitet, kundupplevelser och NPS-metoden. Vi diskuterar olika utmaningar i NPS-arbetet och hjälper till att navigera runt vanlig
Visit Podcast Website
RSS Podcast Feed
Subscribe
Share
Add to MyCast
Gain access to Blubrry tools that help build your podcast, including free podcast stats!