Entrepreneur Care
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#95. Créer une entreprise rentable et bienveillante dans le milieu du fitness, avec Ludivine de Womumstudio
« No Pain, no gain » est une expression d’origine anglaise, qui signifie « pas de souffrance, pas de résultats ». C’est vraiment en 1982 que ce slogan a été popularisé : grâce aux vidéos d’entraînemen
#94. Top 20 des choses qui énervent ton client et le fait fuir
Dans la série « Emily in Paris », il y a une scène qui m’a particulièrement marquée. Emily est dans un restaurant et commande une viande en plat principal. La cuisson ne lui convient pas et elle le si
#93. Comment révéler ton leadership ? Avec Émilie Auvray, Coach de leader
Souvent, on dit que le leadership est quelque chose d’inné, de naturel. Pour beaucoup de personnes, cela peut-être le cas, mais c’est aussi quelque chose qui se travaille, même pour celles qui ont déj
#92. 4 situations qui ne sont pas du customer care (même si tu crois que s'en ait)
Parfois, on peut avoir du mal à savoir où commence et s’arrête le customer care, car les limites de la gestion de la relation client peuvent rester ambiguës. Cela peut engendrer des situations compliq
#91. Utiliser la puissance des événements virtuels pour son business avec Camille Wagner
Tu dois sûrement te demander s'il n'existe pas d'autres stratégies pour faire connaître ton business, à force de voir les mêmes. Il existe bel et bien différentes façons d'y parvenir et tu peux choisi
#90. Comment VRAIMENT satisfaire tes clients, en 4 étapes
Le customer care est un pan très important dans ton business : c'est un service à part entière sur lequel tu dois investir, pour te donner toutes les chances de réussir dans ton activité. Pour rappel,
#89. Comment obtenir plus de résultats avec son marketing digital ? Avec Phyllis, consultante en marketing digital
Pour vendre ou promouvoir des services et produits sur le web, tu te rendras vite compte qu'il faut certaines compétences, s'y connaître ou alors demander de l'aide à quelqu'un qui saura te guider. C'
#88. 5 étapes pour mettre en place une stratégie efficace dans ton business
Une stratégie en business c’est comme dans le livre l’Art de la Guerre de Sun Tzu : chaque action doit avoir un but bien précis et ce dernier doit t’aider à atteindre ton grand objectif. Avec le recul
#87. Utiliser l'écriture thérapie pour développer son business, avec Randa de Éclosion etc.
Le journaling ou l'écriture-thérapie, comme on l’abordera dans l’épisode, est une approche bienveillante du business, de l’entrepreneuriat, mais aussi de nos vies en général. Cette méthode t’aide à mi
#86. Comment développer concrètement un état d'esprit de CEO
Le mindset fait parti des éléments les plus essentiels afin de développer une entreprise. Mais, c’est également difficile à travailler : c’est quelque chose d’impalpable et il n’existe pas de plan d’a