Entrepreneur Care
#130. Utilise tes valeurs féministes pour offrir un meilleur customer care
May 11, 2022
Est-ce que tu as déjà reçu un mail provenant d’un service client qui commençait par “Cher Monsieur” ? Ou alors par “Madame, Monsieur” mais que l’ensemble du mail était genré au masculin par la suite ?
La relation client au service de ton entreprise
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