Em Janeiro de 2018, o WhatsApp lançou em vários países, inclusive no Brasil, o WhatsApp Business, um aplicativo gratuito voltado para empresas.  Em agosto do mesmo ano, o WhatsApp liberou o WhatsApp Business API com a possibilidade de que médias e grandes empresas possam integrar serviços utilizando APIs do WhatsApp.  Para falar sobre as possibilidades e oportunidades oferecidas pelo aplicativo no mundo corporativo, convidamos especialistas com grande experiência de mercado: Jair Silva Jr., Head of Virtual Agents Brasil, Maximiliano Marco Luz, Head of Digital Experience Brasil e Kayo Carvalho, Líder de Projetos Brasil.  Quem dá o start na conversa é Kayo Carvalho.  Escute também:  Spotify | https://spoti.fi/2Yai9SF  Google Podcasts | http://bit.ly/2MVbJyy  Apple Podcasts | https://apple.co/2Mq3uf0  Deezer | http://bit.ly/2YHmvA0  TuneIn | http://bit.ly/2SMTbTu