Det händer ständigt nya saker inom juridik och lagstiftning som påverkar marknadsföring och e-handel. Och under 2022 hände det extra mycket.

Under året fick vi både en ny konsumentköplag och uppdaterat konsumentskydd med en rad nya regler som vi måste ha koll på om vi jobbar med marknadsföring eller e-handel. Så jag bjöd in Agnes Hammarstrand till podden igen.

För det här är ett av hennes expertisområden.

Det här avsnittet är viktigt för alla marknadsförare som vill ha koll på nya regler och vad de innebär för hur vi jobbar med marknadsföring. Och extra viktigt för alla som jobbar med e-handel där det finns en rad uppdateringar.

Inte minst kring hur prissänkningar, kampanjer och reor får kommuniceras.

Agnes var med i avsnitt 66 där vi gick igenom vad marknadsföringslagen, cookies-lagen, GDPR och Schrems 2 innebär för digital marknadsföring. Allt är fortsatt aktuellt och det är väl värt en lyssning om du vill fräscha upp dina kunskaper på området.

Agnes Hammarstrand är advokat och partner på advokatbyrån Delphi. En affärsjuridisk byrå som är en av Sveriges ledande inom IT, tech, e-handel och marknadsföring.

Det här är även Agnes expertisområde och hon har lång erfarenhet av att jobba med frågor kring digitalisering, IT, e-handel och marknadsföring. Och hon har byggt upp ett stort team som arbetar med detta.

Agnes har dessutom fått en hel del utmärkelser som bland annat Årets Justitia och den advokat svenska advokater helst hade anlitat inom affärsjuridik.

Agnes och jag pratar i avsnittet om det viktigaste som har hänt kring juridik för marknadsförare och vad vi behöver ha koll på. Dels den nya konsumentköplagen och konsumentskyddet som trädde i kraft under 2022.

Men också allt från Digital Services Act och Digital Market Act och hur dessa kommer påverka oss marknadsförare till kommande Tillgänglighetsdirektivet och vad det är.

Du får dessutom höra om:

• Vad som nu gäller kring recensioner och omdömen
  
• Nya regler kring hur prissänkningar ska kommuniceras
  
• Vanliga missförstånd kring de nya reglerna
  
• Att digitala tjänster nu omfattas av konsumentköplagen
  
• Vad som händer kring Schrems 2 och Privacy Shield
  

Och Agnes ger även en uppdatering kring vad som har hänt de senaste året kring GDPR samt vad hon fortfarande får många frågor kring.

Plus en massa mer…

Du hittar som vanligt länkar till allt vi nämnde här i poddinlägget. Efter länkarna finns också tidsstämplar så att du enkelt kan hitta olika sektioner i intervjun.

Agnes Hammarstrand på LinkedIn
Delphi webbsida
Delphi aktiviteter/events/webinars
Delphi Tech-blogg

Nya Konsumentköplagen – Konsumentverket (artikel)

Tuffare krav på marknadsföring och information samt hårdare sanktioner – Konsumentverket (artikel)

Prisinformationslagen – Konsumentverket (artikel)

Så ska EU öka konsumentskyddet – Europaparlamentet (artikel)

Digital Services Act – EU (artikel)

Digital Markets Act – EU (artikel)

Rekordhög sanktionsavgift mot Meta efter överföring av personuppgifter till USA i strid med GDPR – Delphi (artikel)

Nya tillsynsbeslut från Integritetsskyddsmyndigheten – Delphi (artikel)

Juni Invoices – Buy Media, Pay Later
Juni Capital for Cards

[3:30] Agnes berättar om de stora sakerna som hände inom juridik under 2022 som påverkar marknadsförare och e-handlare.

[6:04] Om vad den nya konsumentköplagen handlar om och den stora nyheten att den nu även täcker digitala tjänster och produkter samt innehåll. Inklusive tjänster där man betalar med sina personuppgifter.

[9:28] Agnes berättar om det nya konsumentskyddet där det bland annat handlar om recensioner och prissänkningar. Och går bland annat igenom reglerna som nu gäller kring hur prissänkningar och reor får kommuniceras.

[13:29] Går igenom lite gamla regler kring reor och pris som nu blivit mer aktuella för många. Samt vad marknadsförare och företag har missförstått kring reglerna.

[17:27] Agnes förklarar de nya reglerna kring recensioner och omdömen, och vad det innebär i praktiken.

[19:32] Pratar om huruvida e-handlare, företag och marknadsförare som påverkas av det här har koll på de nya reglerna.

[23:09] Agnes berättar vad har hänt på GDPR-fronten. Däribland några av de förtydliganden och vägledningar som har kommit.

[26:55] Om vad finns det som Agnes fortfarande får mycket frågor om från marknadsförare och e-handlare. Inte minst hur man får skicka direktkommunikation.

[30:59] Agnes och jag pratar Schrems 2. Facebooks rekordbot och vad som har hänt på kring Schrems 2 och Privacy Shield 2.0. fick en rekordbot för sin överföring och hantering av data

[34:13] Fortsätter på EU-spåret och Agnes går igenom de nya EU-lagarna Digital Services Act och Digital Market Act när det börjar gälla. Och vad de innebär.

[37:12] Agnes förklarar hur de här lagarna kan komma att påverka hur vi kan jobba med marknadsföring framöver. Då de främst riktas mot de stora teknikjättarna och plattformarna.

[42:48] Vi pratar om vad det finns för annan lagstiftning på gång som marknadsförare behöver ha koll på. Och går igenom vad Tillgänglighetsdirektivet är och vad det innebär.

[48:04] Agnes går igenom lite vad som händer kring juridik och lagstiftning kring AI. Inte minst EU-förordningen AI Act.

[50:51] Avslutar med att Agnes delar några tips för hur man håller sig uppdaterad kring juridik och marknadsföring.