Avsnitt 142 med Annika Grumert Klang på Oculos om the state of marketing automation och vad som krävs för att lyckas med det 2025.

Allt från hur tekniken och verktygen har utvecklats de senaste åren till hur Annika ser på marketing automation. Och vi pratar massor om verktyg och vad som är viktigt att tänka på när man väljer system.

Annika berättar också om automationerna vi måste ha på plats.

Du får dessutom höra om:

• 
  
• Hur man får ut mer av sitt verktyg
  
• Från kampanjstyrt till automationer
  
• Varför datamodellen är så viktig
  
• Trender inom marketing automation
  
• Kunders förväntan på dataanvändning
  

Annika Grumert Klang är vd på Oculos och har lång erfarenhet från såväl specialistroller som ledande roller inom marketing automation och martech.

Oculos som hon leder idag är en CRM- och martechbyrå som har ett extra fokus på lojalitetsprogram och kundklubbar. Annika är dessutom med i min expertpanel där hon skriver om just martech-nyheter.

00:00 Introduktion

02:04 Marketing automation och omnikanal

07:12 The state of marketing automation 2025

12:00 Populära verktyg och att välja system

20:49 Strategi och de viktigaste automationerna

26:46 Nyhetsbrev och kampanj vs automation

31:52 Frequency cap, öppningsgrad och klick

35:51 Marketing automation är mer än bara e-post

39:23 Nycklarna för marketing automation 2025

41:34 Generativ AI och omnikanal-trender

45:49 Förstapartsdata och kunders förväntan

Annika Grumert Klang (LinkedIn)

Oculos (webbsida)

Verktyg

Salesforce

Microsoft Dynamics

Adobe Marketo

Klaviyo

Voyado (svenskt)

Rule (svenskt)

Agilic

ActiveCampaign

Mailchimp

Braze (för app)

HubSpot

Confetti (samarbete)

Digitalenta (samarbete)