Un entrepôt de données (Data Warehouse) sert à regrouper les informations provenant des applications de production. Les données sont dénormalisées (voir ce terme), harmonisées, mises en cohérence les unes par rapport aux autres, et conservées pour analyse. Les outils de requêtage et d’analyse vont ensuite interroger l’entrepôt de données, pour ne pas pénaliser les temps de réponse des applications opérationnelles.