Neste programa continuamos a nossa elogiada série sobre gestão com um assunto que pode significar o sucesso ou fracasso total, estamos falando dos indicadores.

Apresentaremos os conceitos de KPI e OPI, entenderemos seus papeis e significados, olharemos para a estratégia dos KMI dentro das dimensões de negócio PQDCSM.

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Patrocínio: YURGA EDUTECH

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Casting:
André Keinert & Albino Netto -----------------------
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