menos de 1 minuto Episódio 18 do podcast LabFazedores O cotidiano é cheio de lições. No episódio de hoje, conto como um passeio pelo shopping me rendeu uma lição sobre vendas e atendimento. Sim, existem as tecnologias exponenciais, CRMs cada vez mais poderosos, o big data e ferramentas poderosas para marketing digital. Apesar disso, o fator humano continua e, de alguma forma, continuará a fazer a diferença quando o assunto é atendimento. Tem gostado do LabFazedores? Assine o feed no seu aplicativo de podcasts (está disponível tanto para Continue lendo→