Entrepreneur Care
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#173. À quel moment faut-il déléguer ton customer care et comment ?
As-tu dj regard la srie Downtown Abbey ? C'est une srie qui se passe en Angleterre, dans les dbuts des annes 1900. On y savoure l'histoire d'une famille noble, vivant dans un chteau, et de leu
#172. Stratégie customer care : les cours de musique en ligne, avec Edouard Meyer de My Guitare
Il y a des entrepreneurs qui ont le care dans leur ADN, et ce depuis le dbut de leur projet entrepreneurial. Cest le cas ddouard, qui est fondateur de My Guitar et My Piano Pop.Dans cet article
#171. Un voyage dans le temps, en 1470, pour une expérience client mémorable
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#170. Avoir un business à succès quand on est mauvais en customer care - Avec Julien Musy
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#169. Pourquoi un mauvais customer care peut créer des problèmes dans ton business
Lorsque des problmes se prsentent dans ton business, tu nas pas conscience que la cause est srement un mauvais customer care. Cest vrai, difficile de faire le lien entre ce problme et ta relatio
#168. Les multiples facettes de la gamification - Avec Doria Roustan
Tout a commenc avec un pouet-pouet. Tu sais, ce jeu avec la cocotte en papier avec lequel on jouait quand on tait petits ? Et bien cet article existe cause dune cocotte en papier.Tu vas trouv