Entrepreneur Care
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Il y a des erreurs que je retrouve dans quasiment tous les business en relation client. Ces erreurs sont malheureusement trs impactantes pour le business entier. Cela peut conduire : de la pert
#189. Comment travailler efficacement avec un freelance ? avec Valérie Richard
Comme tu le sais peut-tre, jai rcemment lanc des offres pour la dlgation de son customer care. En plus de former les entrepreneurs grer tout seul leur relation client, et de former des profes
#188. Pourquoi tes clients n’ont pas acheté ta dernière offre ?
Que tu vendes des produits physiques, des produits digitaux, des prestations de services il y a forcment des moments o tu ralises des actions de ventes : un lancement, des remises, une of
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#186. L’erreur à ne pas faire en période de ralentissement pour ton business
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#184. Les mots et phrases qui tuent ta relation client
Il y a des mots, des phrases, qui nenvoient pas le bon message ou encore la bonne vibe niveau relation client. Pour certains, cest compliqu expliquer, cest vraiment un ressenti. Pour dautres,
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