Coraz więcej zadań, które wykonujemy przed komputerem, daje się zrobotyzować. Najłatwiej zrobić to z powtarzalnymi procesami, które często nie wymagają szczególnych umiejętności czy szczególnej wiedzy. To na przykład przepisywanie adresów korespondencyjnych ze stopek maili do bazy, która zostanie potem wykorzystana do wysyłki kartek świątecznych. Takie czynności można zastąpić programowymi robotami - RPA. Takiego robota możemy sobie wyobrazić jak niewidzialną osobę, która siedzi przy komputerze i wykonuje zadania bez zmęczenia, bez wytchnienia, także w noce i weekendy. A ludzie, którzy wcześniej wykonywali takie powtarzalne, często nudne działania, mogą zająć się bardziej ambitnymi zadaniami.