HÖRBARES. Menschen. Berufe. Geschichten.
Folge 2 - Siegen oder verlieren - die Macht des ersten Eindrucks
Wollen Sie siegen oder verlieren...? Die Macht des ersten Eindrucks bestimmt jede zukünftige Kommunikation. Am Telefon können Sie nicht mit Auftreten, Statussymbolen und Co glänzen, sondern müssen sich ganz und gar auf Ihre persönliche Stimmwirkung verlas